Κουπόνι

Πολιτική Επιστροφών

Για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση σας, έχετε την δυνατότητα να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Με κάθε παραγγελία στο κατάστημά μας, είτε για ηλεκτρονική μέσω του e-shop είτε τηλεφωνική, αποδέχεστε αυτόματα και τους όρους χρήσης και την πολιτική επιστροφών της εταιρίας μας.



Όροι Επιστροφών

Σε φωτιστικά ανεξαρτήτως κατηγορίας και εταιρίας ΔΕΝ γίνονται δεκτές οι επιστροφές.

Για τα υπόλοιπα προϊόντα του καταστήματος μας ισχύει η κάτωθεν πολιτική:
 

  • Μπορείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν εντός 10 ημερολογιακών ημερών στο 85% της αξίας του.

  • Το προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του θα πρέπει να μην έχει ανοιχτεί και να βρίσκεται σε καλή κατάσταση.

  • Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης, Δελτίο Αποστολής, κ.λ.π.).

  • Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας, ώστε να μας ενημερώσετε για την πρόθεση σας για αλλαγή ή επιστροφή του προϊόντος. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email στο info@papantoniou.gr.

Σε περίπτωση παραλαβής σπασμένου προϊόντος για να γίνει δεχτή η επιστροφή θα πρέπει να μας αποστείλετε τα εξής:

  • Στοιχεία αποστολής

  • Αριθμό αποστολής (PS...GR)

  • Φωτογραφίες από το προϊόν καθώς και από την συσκευασία

Επιστροφές προϊόντων που δεν πληρούν τους παραπάνω όρους δεν θα γίνονται δεκτές.